Begriff
Vermittlung von Informationen oder Botschaften durch eine erzählerische Struktur.
Storytelling kann Ausgangssituation, Konflikt, Entwicklung und Ergebnis miteinander verbinden. Im Content-Bereich hilft es, abstrakte Informationen anhand konkreter Erfahrungen verständlicher zu machen. Es ersetzt jedoch keine belastbaren Fakten.